Politique de confidentialité.

1. Introduction

Solutions Trevior Inc. (« Trevior », « nous », « notre ») s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de veille réglementaire.

2. Données que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

• Informations de compte : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone
• Informations d'entreprise : nom de l'entreprise, secteur d'activité, adresse
• Informations de paiement : traitées de manière sécurisée via Stripe
• Préférences de notification et paramètres de compte

2.2 Données collectées automatiquement

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé
• Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Fournir nos services de veille réglementaire
• Envoyer des alertes et notifications pertinentes
• Traiter les paiements et gérer les abonnements
• Améliorer et personnaliser nos services
• Communiquer avec vous concernant votre compte
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : avec des tiers qui nous aident à fournir nos services (ex: Stripe pour les paiements)
• Obligations légales : lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits
• Avec votre consentement : dans d'autres cas avec votre autorisation explicite

5. Protection de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction, notamment :

• Chiffrement des données sensibles
• Connexions sécurisées (HTTPS/SSL)
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance régulière de nos systèmes

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services
• Respecter nos obligations légales
• Résoudre les litiges et faire respecter nos accords

Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre abonnement et jusqu'à 3 ans après la fin de celui-ci, sauf obligation légale contraire.

7. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Rectification : corriger des données inexactes
• Suppression : demander la suppression de vos données
• Opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Maintenir votre session de connexion
• Mémoriser vos préférences
• Analyser l'utilisation de notre plateforme
• Améliorer nos services

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement important par courriel ou via une notification sur notre plateforme.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :

• Courriel : privacy@trevior.ca
• Téléphone : 1-888-456-7890
• Adresse :
  Solutions Trevior Inc.
  136 rue Leblanc
  Sept-Îles (Qc), G4R-4J5
  Canada